Tvättpolicy för CK Tvätt & Syservice

Allmänna villkor

1. Inspektion och bedömning: Alla mattor inspekteras noggrant innan tvätt för att bedöma material, skick och lämplig tvättmetod.

2. Avbokning/ändring: Avbokning eller ändring av bokad tvätt måste ske minst 24 timmar innan avtalad tid.

3. Prisuppgift: Slutligt pris kan fastställas efter inspektion av mattans skick och material. Vi lämnar prisuppgift innan arbetet påbörjas.

4. Fläckar och skador: Vi kan inte garantera att alla fläckar kan avlägsnas. Äldre eller behandlade fläckar kan vara permanenta. Befintliga skador dokumenteras före tvätt.

Tvättprocess för mattor

1. Förbehandling:

   • Dammsugning för att avlägsna lös smuts och partiklar
   • Fläckbehandling med lämpliga medel anpassade efter mattmaterial och fläcktyp
   • Test av färgbeständighet på en liten, diskret yta

2. Huvudtvätt:

   • Vi använder skonsamma men effektiva tvättmetoder anpassade efter mattans material (ull, syntet, silke, etc.)
   • Miljövänliga rengöringsmedel används för minimal miljöpåverkan
   • Temperaturkontrollerad tvätt för att bevara mattans kvalitet och utseende

3. Sköljning och torkning:

   • Noggrann sköljning för att avlägsna alla rengöringsmedel
   • Kontrollerad centrifugering för att avlägsna överskottsvatten
   • Skonsam torkning i temperaturkontrollerad miljö
   • Lufttorkning för känsliga material

4. Efterbehandling:

   • Borstning för att återställa mattans textur
   • Kvalitetskontroll
   • Eventuell luktbehandling vid behov

Material och begränsningar

• Specialmattor: Antika mattor, orientaliska mattor och andra värdefulla mattor behandlas med särskild försiktighet och specialanpassade metoder.
• Olämpliga material: Vissa material kan vara olämpliga för våttvätt. I dessa fall rekommenderar vi alternativa rengöringsmetoder.
• Krympning: Naturmaterial kan krympa vid tvätt. Vi vidtar åtgärder för att minimera detta men kan inte garantera att viss krympning inte förekommer.

Kapelltvätt

Allmänna villkor

1. Inspektion och bedömning: Alla kapell inspekteras noggrant innan tvätt för att bedöma material, skick och lämplig tvättmetod.

2. Demontering/montering: Kapell bör levereras demonterade. Mot extra kostnad kan vi hjälpa till med demontering och montering.

3. Dokumentation: Skador, slitage eller defekter dokumenteras före tvätt.

4. Vattentäthet: Vi kan inte garantera kapellets ursprungliga vattentäthet efter tvätt om inte en ny impregnering beställs.

Tvättprocess för kapell

1. Förbehandling:

   • Avlägsnande av lösa partiklar och smuts
   • Fläckbehandling med specialmedel anpassade för kapelltyg
   • Kontroll av sömmar och andra känsliga delar

2. Huvudtvätt:

   • Skonsam men grundlig tvätt med specialmedel för kapellmaterial
   • Anpassad vattentemperatur för olika typer av kapellmaterial
   • Särskild hantering av genomskinliga delar för att undvika repor

3. Sköljning och torkning:

   • Noggrann sköljning för att avlägsna alla rengöringsmedel
   • Kontrollerad torkning för att undvika krympning och deformation
   • Specialbehandling för att bevara elasticitet i material

4. Efterbehandling (tillval):

   • Impregnering för att återställa eller förbättra vattentålighet
   • Behandling mot mögel och UV-skador
   • Återmontering vid behov (tilläggstjänst)

Material och begränsningar

• Kapelltyper: Vi hanterar de flesta typer av kapell, inklusive båtkapell, husvagnsförtält, markiser, etc.
• Specialmaterial: PVC-fönster och andra genomskinliga delar behandlas med särskild försiktighet.
• Åldrat material: Mycket åldrade eller spruckna kapell kan vara olämpliga för tvätt då materialet kan försvagas ytterligare.

Garanti och ansvar

1. Begränsad garanti: Vi erbjuder en 7-dagars garanti på utfört arbete. Reklamation måste göras inom denna tid.

2. Ansvarsbegränsning: Vi ansvarar inte för:

   • Skador som uppstått före inlämning
   • Naturlig nötning eller försämring av material
   • Krympning inom normala gränser för materialet
   • Färgförändringar som är naturliga vid tvätt av vissa material

3. Ersättning: Vid skada som uppstått på grund av vårdslöshet från vår sida ersätter vi upp till det belopp som motsvarar föremålets aktuella värde med hänsyn till ålder och skick.

Miljöengagemang

Vi arbetar aktivt för att minimera vår miljöpåverkan genom:

• Användning av miljövänliga rengöringsmedel
• Effektivt vatten- och energiutnyttjande
• Kontrollerad hantering av avfall och rester

Kontakt vid frågor

Om du har frågor om vår tvättpolicy eller specifika frågor gällande din matta eller ditt kapell, vänligen kontakta oss:

CK Tvätt & Syservice
Tagenevägen 14B
422 59 Hisings Backa
E-post: info@ckkapell.se
Tel: 0737777919